Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade aplica-se ao aplicativo móvel Demo, disponível na Google Play Store e na Apple App Store, desenvolvido e mantido por Bahrbers ("Bahrbers", "nós"), em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD) e demais legislações aplicáveis.

O aplicativo Demo é o aplicativo oficial da barbearia Demo ("Barbearia"), permitindo que seus clientes realizem cadastro, agendem serviços, recebam lembretes e gerenciem seus atendimentos. A Bahrbers fornece a tecnologia que opera o aplicativo.

1. Quem trata os seus dados

• Desenvolvedora e operadora: Bahrbers, responsável pelo desenvolvimento, publicação e operação técnica do aplicativo Demo nas lojas de aplicativos. A Bahrbers trata os dados em nome da Barbearia, conforme suas instruções (art. 5º, VII, LGPD).
• Controladora: a Barbearia Demo, responsável pelas decisões sobre o tratamento dos dados de seus clientes (art. 5º, VI, LGPD).

2. Dados que coletamos

2.1 Dados de cadastro

• Nome completo
• Endereço de e-mail
• Telefone
• Senha (armazenada de forma criptografada)

2.2 Dados de uso do app

• Agendamentos realizados (serviço, profissional, data e horário)
• Histórico de atendimentos
• Token de notificação push (via Expo), quando você autoriza o recebimento de lembretes

2.3 Dados coletados automaticamente

• Identificadores e modelo do dispositivo
• Registros de uso e logs técnicos (para diagnóstico)

3. Como usamos os seus dados

• Autenticar o seu acesso e manter a sua conta segura;
• Permitir a criação e a gestão de agendamentos;
• Enviar notificações e lembretes sobre os seus agendamentos (mediante consentimento);
• Operar, manter e melhorar o aplicativo e corrigir falhas.

4. Compartilhamento de dados

Não vendemos nem alugamos os seus dados pessoais. Eles são compartilhados apenas:

• com a Barbearia Demo, para a prestação do serviço de agendamento;
• com provedores essenciais à operação do aplicativo, como hospedagem (Vercel), banco de dados, armazenamento de arquivos (AWS S3) e envio de notificações push (Expo);
• com autoridades públicas, quando exigido por lei ou ordem judicial.

5. Seus direitos (LGPD)

Você pode, a qualquer momento, solicitar acesso, correção, portabilidade ou eliminação dos seus dados, bem como revogar consentimentos. O aplicativo permite que você edite o seu perfil e exclua a sua conta diretamente na tela de Perfil (Perfil → Excluir conta). Após a exclusão, os dados pessoais são removidos ou anonimizados, preservando-se apenas os registros exigidos por lei.

6. Retenção e segurança

Mantemos os seus dados apenas pelo tempo necessário às finalidades descritas ou ao cumprimento de obrigações legais. Adotamos medidas técnicas de segurança, incluindo criptografia de senhas, comunicação via HTTPS (TLS/SSL) e isolamento de dados entre barbearias.

7. Dados de menores

O aplicativo não é destinado a menores de 18 anos e não coletamos intencionalmente dados de crianças e adolescentes.

8. Alterações nesta Política

Esta Política poderá ser atualizada periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas por meio do aplicativo ou por e-mail.

9. Contato

Para exercer os seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta Política de Privacidade:

• Desenvolvedora (Bahrbers): contato@bahrbers.com.br
• Barbearia Demo: contato@bahrbers.com.br